Raahen autopesu ja fixaus -logoRaahen autopesu ja fixaus

Tietosuojaseloste

Tämä seloste kuvaa, miten Raahen autopesu ja fixaus kerää ja käsittelee henkilötietoja verkkosivustollaan.

2. Kerättävät henkilötiedot

Ajanvarauslomakkeen kautta keräämme: etunimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, auton merkki ja malli, ajoneuvotyyppi, valitut palvelut, toivottu päivämäärä ja kellonaika, mahdolliset lisätiedot sekä varauksen hinta-arvio ja arvioitu kesto. Lisäksi käyttäessäsi sivustoa palveluntarjoajiemme palvelinlokeihin voi tallentua teknisiä tietoja, kuten IP-osoite, selaintyyppi ja aikaleima.

3. Käyttötarkoitus

Tietoja käytetään ajanvarauksen vastaanottamiseen ja vahvistamiseen, työn aikatauluttamiseen, asiakaspalveluun ja yhteydenottoon varaukseen liittyen sekä sivuston tekniseen toimintaan ja väärinkäytösten estämiseen.

4. Käsittelyn oikeusperuste

Käsittely perustuu sopimuksen valmisteluun ja täyttämiseen (EU:n yleinen tietosuoja-asetus 6 art. 1 b) ajanvarauksen osalta, oikeutettuun etuumme (6 art. 1 f) sivuston turvallisuuden ja toiminnan varmistamisessa, lakisääteisiin velvoitteisiin (6 art. 1 c) kirjanpidon osalta sekä suostumukseen (6 art. 1 a) ei-välttämättömän karttaupotuksen lataamisessa.

5. Säilytysaika

Varaustietoja säilytetään niin kauan kuin ne ovat tarpeen varauksen ja asiakassuhteen hoitamiseksi, tyypillisesti enintään 24 kuukautta varauksesta. Kirjanpitoon liittyvät tiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan. Tarpeettomiksi käyneet tiedot poistetaan säännöllisesti.

6. Vastaanottajat ja käytetyt palveluntarjoajat

Tietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tietoja käsittelevät puolestamme seuraavat tekniset palveluntarjoajat:

  • Verkkosivuston ja tietokannan alusta (Lovable ja Supabase): varaustietojen tallennus ja sivuston käyttö.
  • Sähköpostin välityspalvelu: varausvahvistusten ja ilmoitusten lähetys.
  • Google (Google Fonts): sivuston kirjasimet ladataan Googlen palvelimilta, jolloin IP-osoitteesi välittyy Googlelle.
  • Google Maps: karttaupotus ladataan vain suostumuksellasi. Voit muuttaa valintaa milloin tahansa alatunnisteen Evästeasetukset-linkistä.
  • Sähköpostiliikenne yritykselle kulkee Googlen Gmail-palvelun kautta.

7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajistamme on yhdysvaltalaisia tai käyttää maailmanlaajuista infrastruktuuria, joten tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Siirroissa nojataan EU:n komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai EU–US Data Privacy Framework -järjestelyyn.

8. Evästeet ja vastaavat tekniikat

Sivusto ei käytä analytiikkaa, mainosseurantaa eikä seurantapikseleitä. Selaimen local storage -muistiin tallennetaan vain evästevalintasi. Ei-välttämätön karttaupotus ladataan vasta suostumuksellasi, ja voit muuttaa tai peruuttaa valintasi milloin tahansa alatunnisteen Evästeasetukset-linkistä.

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista tai poistaa ne, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä peruuttaa antamasi suostumus. Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen raahenautopesujafixaus@gmail.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi).

10. Tietoturva

Sivusto käytetään salatun HTTPS-yhteyden yli. Varaustiedot tallennetaan pääsynhallinnalla suojattuun tietokantaan, jossa varaustietoja ei voi lukea sivuston kautta, ja tiedot ovat vain yrityksen käytettävissä.